プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得

家庭教師ぽぷら（以下「当方」といいます）は、お問い合わせ、無料学習診断のお申し込み、ご契約、家庭教師の登録のお申し込みなどを通じて、必要な範囲で個人情報を取得します。

取得する情報には、お名前、ご連絡先（電話番号・メールアドレス）、ご住所、お子さんの学年や学習状況、家庭教師に応募される方の在学・在籍に関する情報などが含まれます。

取得は、ご本人にご記入・ご入力いただく方法、お電話でうかがう方法によります。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

• 家庭教師のご紹介、指導、学習支援
• 無料学習診断のご案内、日程の調整、結果のご案内
• お問い合わせへの対応
• 学習状況や指導方針の共有、保護者の方へのご連絡
• 家庭教師の選考、登録、研修、ご紹介、業務上のご連絡
• ご契約、料金、運営に関する事務
• サービスの改善、ご利用状況の分析
• 当方のサービス、学習情報、家庭学習に関する情報などのメール等でのご案内
• 不正な利用やトラブルへの対応、法令に基づく対応

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

家庭教師のご紹介と指導に必要な範囲で、担当する家庭教師などへ情報を共有する場合があります。

4. 業務委託と委託先の管理

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。

委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理措置

個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、取り扱う者を限定し、アクセスできる範囲を必要最小限にするなどの措置をとっています。

委託先に対しても、同等の取り扱いを求めます。

6. Cookie および Google アナリティクス

当サイトでは、ご利用状況の把握、サービスの改善、効果の測定のために、Cookie などを利用する場合があります。

ご利用状況の分析のために Google アナリティクスを利用する場合があります。Google アナリティクスは Cookie を使用して情報を収集します。

Cookie は、お使いのブラウザの設定で無効にすることができます。無効にした場合、当サイトの一部の機能がご利用いただけないことがあります。

7. Meta ピクセル

当サイトでは、広告の効果測定とサイトの改善のために、Meta ピクセルを利用する場合があります。

Cookie などにより、サイトの閲覧、広告を経由したご訪問、お申し込みなどの情報が取得される場合があります。

これらの情報を、お名前など特定の個人を直接識別する目的で利用することはありません。

Meta における取り扱いについては、Meta のプライバシーポリシー等をご確認ください。

8. 開示、訂正、削除、利用停止等へのご対応

ご本人から、保有している個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止をお求めいただいた場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

お求めは、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 未成年者の個人情報

未成年の方の個人情報については、保護者の方の同意を得たうえで取得し、利用します。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、こちらまでご連絡ください。

事業者名：家庭教師ぽぷら
代表者：小村 康宣
所在地：〒651-0084 兵庫県神戸市中央区磯辺通2-2-10-1006
電話：0120-307-579（フリーダイヤル）／078-571-0010
メール：contact@popura-k.com
受付時間：12:00〜21:00／営業日：平日・土曜日／定休日：日曜・祝日

11. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービスの内容の変更にあわせて、本ポリシーの内容を見直すことがあります。変更した場合は、当サイトに掲載した時点から適用します。